Публичная оферта

Интернет-магазина www.sodari.by

Общество с ограниченной ответственностью «Модный дом Содари»
УНП: 591027246
Адрес: 230026, Республика Беларусь, г. Гродно, пр. Ивана Лебедева, д.10
E-mail: baliron@mail.ru
Сайт: https://www.sodari.by

1. Термины и определения

В настоящем договоре используются следующие термины:

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Модный дом Содари», осуществляющее продажу товаров через интернет-магазин.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на сайте интернет-магазина.

Интернет-магазин — сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.sodari.by

Товар — продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара через сайт интернет-магазина.

Служба доставки — третье лицо, осуществляющее доставку Товара Покупателю.

2. Общие положения

2.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

2.2. Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Покупателем условий настоящего договора.

2.3. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом через интернет-магазин.

2.4. Отношения регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе:

• Гражданским кодексом РБ
• Законом «О защите прав потребителей»
• Законом «О защите персональных данных»

2.5. Продавец вправе вносить изменения в договор. Актуальная версия всегда размещена на сайте.

3. Товары

3.1. Товары представлены на сайте с описанием, фотографиями и ценами.

3.2. Изображения носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактического вида товара.

3.3. Наличие товара уточняется при подтверждении заказа.

3.4. Цена товара указывается в белорусских рублях и может быть изменена до момента оформления заказа.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется через сайт https://www.sodari.by

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать следующие данные:

• ФИО
• наименование организации (при наличии)
• страна/регион
• адрес доставки (включая индекс, город, район, улицу, дом, квартиру/офис)
• контактный телефон (обязательно)
• e-mail (обязательно)

4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность и корректность предоставленных данных.

4.3.1. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.

4.4. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом (по телефону, e-mail или иным способом).

4.4.1. Подтверждение заказа означает согласование сторонами существенных условий, включая наличие товара, стоимость и условия доставки.

4.5. До момента подтверждения заказа Продавец вправе уточнять наличие товара, условия доставки и иные существенные условия.

4.5.1. В случае выявления ошибки, из-за сбоя, в стоимости товара после оформления заказа Продавец уведомляет Покупателя и предлагает приобрести товар по правильной цене. Если Покупатель отказывается либо не отвечает в течение 24 часов, заказ может быть аннулирован, а оплаченные средства возвращены в полном объеме.

4.6.В случае отсутствия товара или невозможности исполнения заказа Продавец уведомляет Покупателя и предлагает:

• замену товара
• либо возврат денежных средств (если оплата уже произведена)

4.6.1. В случае отсутствия всего заказа на складе или невозможности его исполнения по любой причине, Продавец уведомляет Покупателя и аннулирует заказ либо исключает отсутствующие товары, возвращая оплаченные средства тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

4.7. В случае, если Покупатель произвел оплату до подтверждения заказа, а товар отсутствует, Продавец обязуется вернуть денежные средства в полном объеме в разумный срок.

4.7.1. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 7 (семи) календарных дней с момента уведомления Покупателя, если иной срок не установлен законодательством.

4.7.2. Для товаров, требующих экспертизы, срок может быть увеличен до 14 дней

4.8. Режим работы и обработка заказов

4.8.1. Интернет-магазин доступен для оформления заказов круглосуточно, 7 дней в неделю.

4.8.2. Обработка и подтверждение заказов осуществляется Продавцом в рабочие дни с 09:00 до 17:00 (по местному времени Республики Беларусь).

4.8.3. Заказы, оформленные вне рабочего времени, обрабатываются в ближайший следующий рабочий день.

4.8.4. Сроки обработки заказов могут быть увеличены в период повышенной нагрузки, о чем Покупатель уведомляется дополнительно при подтверждении заказа.

5. Доставка

5.1. Доставка товаров осуществляется следующими способами:

• РУП «Белпочта»
• Европочта
• самовывоз из магазина по адресу: Республика Беларусь, г. Гродно, ул. Доминиканская, 3

5.2. Доставка осуществляется за счёт Покупателя, если иное не указано на сайте.

5.3. Срок доставки по Республике Беларусь составляет 2–4 рабочих дня с момента передачи заказа в службу доставки.

5.4. Сроки доставки в другие страны рассчитываются индивидуально и зависят от региона доставки.

5.5. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара службе доставки либо Покупателю (при самовывозе).

5.6. Ответственность за сохранность товара при доставке несет служба доставки до момента его передачи Покупателю. После получения товара Покупателем ответственность за его сохранность переходит к Покупателю.

5.7. Покупатель обязан при получении товара проверить его внешний вид и комплектность.

6. Оплата

6.1. Оплата осуществляется в белорусских рублях.

6.2. Доступные способы оплаты:

• онлайн-оплата банковскими картами
• оплата по счету (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
• система ЕРИП (EPOS)

6.3. При оплате онлайн используются защищенные платёжные системы.

6.4. Продавец не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт Покупателя.

6.5. При оплате по счёту заказ считается оформленным, но принимается к исполнению только после его подтверждения Продавцом.

6.6. Продавец вправе выставить счет с ограниченным сроком оплаты. В случае неоплаты заказ может быть аннулирован.

7. Возврат товара

7.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.

7.2. Условия возврата:

• товар не был в использовании
• сохранены товарный вид и упаковка

7.3. Товары ненадлежащего качества подлежат возврату или обмену в соответствии с законодательством РБ.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

7.5. Расходы по возврату товара несет Покупатель, если иное не предусмотрено законом.

7.6. Подробные условия возврата:
https://www.sodari.by/return — ваша новая ссылка 

8. Персональные данные

8.1. Покупатель дает согласие на обработку персональных данных при оформлении заказа.

8.2. Обрабатываются следующие данные:
ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки и др.

8.2.1.Полный перечень данных и порядок обработки персональных данных определены в Политике обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://sodari.by/privacy-policy/ 

8.3. Данные используются исключительно для:

• обработки заказов
• доставки
• бухгалтерского учета
• осуществления возврата денежных средств
• и тд.

8.3.1. Полный перечень целей, условий и порядка обработки персональных данных, а также права субъектов персональных данных определены в Политике обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://sodari.by/privacy-policy/ 

8.4. Обработка осуществляется в соответствии с Законом РБ №99-З.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. Продавец не несет ответственности за:

• неправильные данные, указанные Покупателем
• задержки доставки по вине третьих лиц

9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

10.2. К таким обстоятельствам относятся:
пожары, наводнения, военные действия, сбои связи и другие обстоятельства, не зависящие от сторон.

11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента оформления заказа.

11.2. Все споры решаются путем переговоров, при недостижении соглашения — в судебном порядке согласно законодательству РБ.

11.3. Настоящий договор публичной оферты размещен на этой странице и является его актуальной версией для всех юридических целей.